Vertriebsoptimierung
Sales Excellence
Ganz ehrlich. Wann hat sich Ihr Unternehmen das letzte Mal ganzheitlich und systematisch mit den für einen gut funktionierenden Vertrieb so wichtigen Punkten wie Vertriebsstrategie, Vertriebsmanagement, Informationsmanagement und Kundenbindung / Kundenzufriedenheit aus-einandergesetzt? Sind Sie sicher, dass dabei die richtigen Fragen gestellt und auch die richtigen Antworten erhalten haben? Studien zeigen immer wieder auf, dass in allen Geschäftsbereichen kontinuierlich optimiert wird, aber der Vertriebsbereich davon nicht oder nur sehr dürftig berührt wird.
Und dabei liegen gerade im Vertrieb enorme Potentiale für Verbesserungen. Sei es, um Kosten zu sparen oder sei es, um neue bisher brachliegende Umsatzpotentiale zu generieren. Aber nicht nur neue Umsätze können erzielt werden. In den meisten Fällen sind durch strukturiertes, konsequentes und systematisches Vorgehen die Deckungsbeiträge und somit die Unternehmensgewinne deutlich zu steigern. Kontaktieren Sie Janssen Business Consulting um Ihren Vertrieb mit dem bewährten und erfolgreichen Sales Excellence Ansatz neu auszurichten.
Coaching und Training
Überdurchschnittliche Verkäufe in Anzahl und Qualität erreichen in vielen Vertriebseinheiten nur 20% der Verkäufer. Circa die 50% sind gut und durchschnittlich, während der Rest eigentlich keinen positiven Beitrag zum Deckungsbeitrag des Unternehmens beisteuert. Jetzt sind Entlassungen und Neueinstellungen aber verhältnismäßig teuer für Unternehmen. Eine wesentlich günstigere Variante stellt das Training und Coaching für die Vertriebsmitarbeiter dar. Diese können je nach Bedarf in Trainingsgruppen mit dem Vorteil der niedrigen Kosten oder aber auch in Einzelcoaching stattfinden. Oft ist dabei das Gruppentraining in Form von Workshops der geeignete Einstieg, um dann den nötigen Feinschliff über das gezielte Einzelcoaching zu erzielen. Aufgrund zahlreicher Erfahrungen besteht bei Janssen Business Consulting ein großes Repertoire an verschiedenen Ansätzen und Möglichkeiten die Leistungen der Vertriebsmitarbeiter nachhaltig zu steigern.
Preisstrategie und - durchsetzung
Der Unternehmensgewinn ist direkt mit dem erzielten Verkaufspreis verknüpft. Dieser Sachverhalt wird aber bei der Preispositionierung und den Verhandlungen mit den Kunden zu oft verdrängt bzw. nicht ausreichend priorisiert. Leider stehen die Verkaufsmenge und der Umsatz im Vordergrund.
Dadurch wird unnötiger Weise auf mögliche Einnahmen verzichtet. Vertriebsmitarbeiter sind zu häufig nicht ausreichend in Betriebswirtschaft qualifiziert. Somit sind einfache Zusammenhänge nicht bekannt und zu leichtsinnig werden Rabatte / Nachlässe gegeben. Durch Trainings, Workshops und Coachings können diese Defizite reduziert oder sogar beseitigt werden.
Voraussetzung für die oben geschilderten Maßnahmen sind aber eine klar definierte Vertriebsstrategie, eine passende Preispositionierung und eine detaillierte Marktanalyse mit exakten Kenntnissen über den Wettbewerb und den Zielkunden auf jeder Segmentebene. Hochprofessionellen Support, der durch zahlreiche nachweisbare Referenzen belegt ist, erhalten Sie in diesen Vertriebsprojekten von Janssen Business Consulting.
Steigerung der Abschlussstärke
Der Verkauf lebt vom Verkaufen und dazu gehört letztendlich der Abschluss. Dem Abschluss gehen einige wichtige Schritte im Verkaufszyklus voraus, aber ohne Abschluss gibt es kein Geschäft. Firmen in allen Größenbereichen sind nahezu perfekt ihre Verkäufer in den Produkten und in den Anwendungen zu schulen, so dass sie die Verkaufsschritte bis zum Abschluss recht gut beherrschen. Allerdings fürchten sie sich dann davor den letzten Schritt, die Frage nach dem Kaufabschluss - sei es die mündliche Zusage oder die Unterschrift unter dem Vertrag - zu gehen. In diesem Stadium gilt es einige bestimmte Fehler zu vermeiden, die den Abschuss gefährden, teilweise sogar unmöglich machen. Für die Vorbereitung und die Durchführung von diesem Abschlussschritt gibt es bewährte und zielorientierte Verhaltensweisen. Wie der Abschluss optimal vorbereitet und erfolgreich durchgeführt wird, sind ganz besondere Stärken von Janssen Business Consulting